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单项选择题
美容院接听电话时的错误做法是（）。
A.顾客讲话罗嗦时，可打断其说话，进入主题
B.通话结束时，应等对方挂断后在放下听筒
C.手边准备好纸笔，随时记录
D.声音柔和，语调和缓 -
单项选择题
负责接待的美容师在接待前必须配戴署有（）的工作牌。
A.英文姓名
B.编号
C.中英文姓名
D.姓名、编号 -
单项选择题
（）皮肤禁用骨胶原面膜。
A.油性
B.干性
C.发炎和创伤
D.色斑
