单项选择题
下面哪个对消费者的反应层级模型的描述是正确的（）
A.认知阶段，情感阶段，行为阶段
B.情感阶段，认知阶段，行为阶段
C.行为阶段，情感阶段，认知阶段
D.认知阶段，行为阶段，情感阶段
E.情感阶段，行为阶段，认知阶段
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单项选择题
传播过程的宏观模型中可能干扰传播的随机或对抗性的信息是（）
A.反馈
B.噪音
C.衰减
D.相位滞后
E.选择性扭曲 -
单项选择题
（）意指对目标市场中的消费者与公司及其所有的产品和服务之间可能存在的互动进行刻画。
A.营销预算
B.营销审核
C.市场调研计划
D.宣传活动
E.产品推出 -
单项选择题
（）是指以展示、答疑和获得订单为目标，与一个或多个潜在购买者之间进行的面对面交流。
A.广告
B.促销
C.口碑营销
D.公共关系
E.人员推销
