单项选择题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》证人证言中应当记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、（）信息等内容。
A.有效身份证件
B.银行卡
C.专业证书
D.健康证
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单项选择题
人为锁闭厕所，不供旅客使用，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B -
单项选择题
因服务质量问题被媒体曝光，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B -
单项选择题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由（）组织现场勘查。
A.铁路公安机关
B.客运段
C.铁路局
D.所在地派出所
