单项选择题
墓地管理员在服务过程中除与外国友人、个别少数民族人士和个别人士讲外语、少数民族语言和方言外，应讲（）。
A.普通话
B.行业话
C.地方话
D.法定话
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单项选择题
墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的（）
A.上肢
B.下身
C.上身
D.面部 -
单项选择题
解决劳动争议，应当根据合法、（）、及时处理的原则，依法维护劳动争议当事人的合法权益
A.合情
B.公开
C.公正
D.合理 -
单项选择题
运用法律手段是墓地环境管理的一种（）性的措施。
A.推荐
B.强制
C.宣传
D.保护
