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单项选择题
一件产品或服务的成功有赖于技术、设计和（）三要素的完美结合。
A.工艺
B.商业模式
C.价格
D.质量
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判断题
以服务&体验为中心的商业模式更容易促成消费者的购买行为和经济生产。（）
判断题
优秀的设计一定是商业成功的保障。（）
判断题
在后工业时代，产品和服务的界限正在消融，产品就是一种服务，服务中也有产品作为媒介，人们需要的不再仅是物的满足，更重要的是行为体验的满足。（）
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