单项选择题
在商务人员周围有一群提供信息及支持的人形成工作网，那些工作卓有成效的人能与所有这些人建立并维持良好的关系，并能相互帮助。这个过程被称为（）。
A.决策树工作
B.数字化工作
C.信息化工作
D.网络化工作
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单项选择题
长篇正式报告的某一部分是报告的一个缩微板，概括了报告的目的、结论和建议的一般性质，这一部分是（）。
A.目录
B.前言
C.授权调查范围
D.摘要 -
单项选择题
一封信的实际成本包括的因素很多，但不包括（）。
A.信封和邮票
B.写信人的工资费用
C.存档的时间、设备
D.机构外的运输成本 -
单项选择题
表示“减速标识词语”的词很多，但不包括（）。
A.无论如何
B.同样地
C.尽管如此
D.不管怎样
