填空题
省综合系统对长期不动户的处理时间分别为；人民币储蓄存款每年（），外币储蓄存款每年（），对公存款每年（）。
【参考答案】
6 月 30 日；12 月 20 日；12 月 31 日
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多项选择题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（）
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答（客户服务中心）方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行 -
填空题
客户信息变更表应单独保管，按年整理装订、其中《对公客户基本信息变更表》保管期限为（）年，《个人客户基本信息变更表》保管期限为（）年。 -
填空题
各营业网点必须坚持月查库制度，二级支行行长每月查库不得少于（）次，内管行长每月查库不得少于（）次。
