单项选择题
积分兑换提醒中不包含以下（）选项
A.拜访前准备分析客户的消费情况
B.方便客户兑换礼品的营业厅地址、网址
C.清晰告知客户本次通话的主要目的
D.感谢及祝福客户
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单项选择题
积分的有效期为（）年
A.2年
B.2个自然年
C.3个自然年
D.3年 -
单项选择题
积分达标提醒是属于（）
A.日常服务
B.客户关怀
C.价值提升
D.维系营销 -
单项选择题
划分VIP钻金银卡用户的参考标准是（）
A.积分
B.有效积分
C.消费积分
D.客户积分
