相关考题
-
多项选择题
下列选项不是捆绑式营销的作用（）.
A、有效激活电子银行不动户
B、破除对电子银行的神秘感、恐惧感
C、提高产品的组合优势
D、有的放矢地解决客户需求 -
多项选择题
电子银行渠道服务将成为中国农业银行改善面向“三农”、服务县域经济的服务水平提供了不可或缺的手段。满足“三农”用户的主要产品包括哪些（）。
A、电话银行
B、网上银行
C、手机银行
D、转账电话 -
多项选择题
电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。
A、门户网站
B、95599客户服务中心
C、消息交互平台
D、自助服务终端
