单项选择题
根据《中国建设银行客户投诉管理办法（2017年版）》规定，最先受理客户投诉的机构，应当怎么做？（）
A.能够直接处理的直接处理
B.受理后采取拖延策略
C.不直接处理，联系账户开户地
D.以上选项均不对
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单项选择题
负责系统测试的主分中心所在地项目组借调人员，原则上毎（）个月进行轮换
A.1-2
B.2-3
C.3-6
D.6-12 -
单项选择题
龙易行设备的最长调配时长是多少？（）
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天 -
单项选择题
2020年渠道与运营业务工作要点中，提出强化网点普惠人才队伍建设，加大“五知五会”培训力度，提高网点人员信用风险素养，普惠金融专员（角色）配置约（）人。
A.5000
B.10000
C.13000
D.15000
