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业务办理区应设在明显位置,方便客户缴费和办理业务
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判断题
营业厅基本功能区有11个,包括欢迎区、业务办理区、自助服务区、业务演示与体验区、客户休息区等
判断题
营业厅业务及产品陈列是指灵活调整厅内布局,利用宣传物料或设施形成主题鲜明、相对独立的陈列环境,吸引客户进店、激发客户需求功能。
判断题
标准营业厅提供业务销售和办理、收费等工作,是实现对公众客户销售、服务的主要窗口。
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