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单项选择题
概念技能的表现之一就是（）问题的技能。
A.分析
B.概括
C.解决
D.分析和概括 -
单项选择题
人际技能要求管理者掌握评价和激励员工的一些（）
A.技术
B.方法
C.技术和方法
D.能力 -
单项选择题
人际技能就是与组织单位中（）的人打交道的能力。
A.上下
B.上下左右
C.左右
D.前后
