单项选择题
在成本可控的前提下，通过卓越服务最大限度地满足客户合理需求，通过如意乃至超预期的服务，体现服务价值，实现客户与工行的双赢。是指（）。
A.客户为尊
B.专业周到
C.追求价值
D.臻于细节
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单项选择题
（）要主动成为推动“十大禁令”落地的执行者。
A.各级经营管理者
B.“三道防线”
C.全员全专业
D.高管层 -
单项选择题
非居民购汇，等值（）美元（含）以下外币购汇，可凭有效证件直接购汇。
A.5000
B.10000
C.500
D.1000 -
单项选择题
换卡不换号在联名编号输错的情况下能否换卡成功？（）
A.能换卡成功且换成新联名编号卡种
B.换卡成功且跟原来卡种一样
C.换卡不成功
