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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 电信营销员考试 > 高级电信营销员

单项选择题

服务礼仪是指服务人员在对外服务过程中,在()等方面应讲究的行为规范。

    A.接待客户
    B.人际关系
    C.仪表言谈、举止
    D.公共关系

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