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多项选择题
经铁路局客运处同意后，下列情况（）车站可办理不刷卡退票。
A.遇有不可抗力
B.旅客伤病不能继续旅行
C.POS机故障
D.铁路责任 -
多项选择题
列车上同一旅客同时发生（）、（）、（）等情形时，分别按指定模块确认录入。
A.挂失补
B.退席位差
C.退票价差
D.退空调费 -
多项选择题
车站在办理不刷卡退票，给旅客开具的“车票收回凭证”说法正确额是（）。
A.第一联旅客签字后随原票收回车站留存
B.第二联交旅客。车站将收回车票扫描，与“车票收回凭证”核对无误，按客规规定退票
C.“车票收回凭证”随原票上缴收入部门，且在当日结账前办理。
D.退款信息由客票系统自动上传支付平台
