未知题型
教育发展阶段上，包括工业社会和信息社会的教育是哪一个阶段的教育？【 】A．远古教育B．21世纪教育C．
- A.远古教育
B．21
C．现代教育
D．古代教育
【参考答案】
C
【C】[解析]略
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未知题型
在知觉教材的基础上进行领会和理解，这是知识学习过程的【 】
A.选择阶段
B．领会阶段
C．应用阶段
D．保持阶段 -
未知题型
若师生间感情关系表现为课堂气氛淡漠，这属于师生关系类型中的【 】
A.依赖型
B．民主型
C．自由放任型
D．对立型 -
未知题型
（一）、导游员小苏接一内宾团，由于天气太热，小苏站在离出站口很远的树荫处……接到旅游团后，小苏随即带到旅游车前，上车后，全陪告诉小苏现增加一人，但床位刚好，不用增加客房，小苏回答到：“我会通知我们社的。”然后招呼司机开车……在饭店，团队人住房间后，一游客看到小苏还在大堂，急忙过来说：“我年纪大，又有风湿病，能否帮我换一下南向的房问？”主小姐微笑着说“现在是旅游旺季，房间是旅行社提前预定的，临时要换是不行的，请您老人家克服一下。”说完后，很有礼貌地道歉后离去。第二天，小苏提前到饭店，一看表离出发时间还有5分钟，即刻打电话告诉旅行社增加一人之事，此时游客已陆续出酒店登车，小苏提醒了有关注意事项后，招呼司机开车……，请根据情节描写分析：l、小苏在服务程序中漏掉或不妥的地方。 2.正确的做法应该是什么？
A.正确的做法应该是什么？
