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问答题

案例分析题行李员小张引领刚办完入住登记手续的王先生来到1206房间,打开门后却发现房间内有行李。

你认为开重房的原因是什么?

    【参考答案】

    原因:
    (1)实际房态与电脑中的房态不同;
    (2)接待员开错房间;
    (3)制作房间钥匙和房卡时出现差错。

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