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多项选择题
客户某月出账话费为52元，且通过话费预存抵扣50元，如客户通过（）将2元话费交了，则客户这个账期的话费可以打印一张（），且发票科目与普通话费发票一致。
A.预存方式
B.缴费方式
C.转讫发票
D.话费发票 -
单项选择题
对于退费金额大于500元的，如客户可以提供充值凭证等证明客户充值行为的，可由（）审批直接办理退费。
A.值班经理
B.厅经理
C.三级经理
D.二级经理 -
单项选择题
账户余额大于（）时原则上应以充值卡形式退还，零头退现金。
A.30元
B.50元
C.100元
D.300元
