单项选择题
在管理咨询的过程中，咨询者需要根据对象组织的不同情况来制订解决方案。CIM-OSA指出解决方案的几种情况不包括（）
A.部分通用
B.专用
C.换用
D.通用
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单项选择题
“培训人员，指导实施”属于管理流程的哪个阶段？（）
A.预备咨询阶段
B.方案实施阶段
C.正式咨询阶段
D.后续服务阶段 -
单项选择题
下列哪一项不是负熵对对象系统的使能作用？（）
A.组织化
B.有序化
C.复杂化
D.简单化 -
单项选择题
建立网络社区管理体系，需要解决什么问题？（）
A.身份认证问题
B.自由论坛问题
C.认证匹配问题
D.专业咨询与支付问题
