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问答题

简答题

窗口服务人员不能满足客户的要求时应如何进行解释。

    【参考答案】

    当不能满足客户提出的服务要求时,柜员应该用委婉的语言向客户说明,并恳求客户的谅解。首先要先向客户表示歉意,说明暂时无法满......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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