单项选择题
质量方针是企业经营总方针的组成部分，是（）。
A.组织质量方针目标的体现
B.企业管理者对质量的指导思想和承诺
C.是制定质量目标的关键
D.是增强质量要求的方法
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单项选择题
（）叫做质量管理。
A.在质量方面策划和控制组织的协调的活动
B.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
C.在质量方面指挥和控制组织的活动
D.在质量方面策划和控制组织的活动 -
单项选择题
属固有特性的有（）
A.产品的价格
B.机器的生产率
C.硬件产品的交货时间
D.售后服务 -
单项选择题
质量目标是在质量方面所追求的目的，其通常依据（）制定。
A.组织的质量方针
B.质量策划
C.组织的质量控制
D.质量保证
