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单项选择题
提供贵重物品寄存服务时,应将《保险箱记录卡》:()
A.放在前台制定位置
B.放在保险箱内
C.交由客人保管
D.交由前厅经理保管 -
单项选择题
客人入住当天()--24:00之间预定的订单,可根据提示直接进入自助选房界面,其他时间不能自助选房。
A.9:00
B.10:00
C.11:00
D.12:00 -
单项选择题
前台服务员催付预收款需查看PMS系统中的:()
A.在店客人报表
B.延迟退房报表
C.预离
D.应走未走
