单项选择题
代办补卡时系统增加了倒计时功能，客户可以及时发起“暂停补卡”，限制补卡操作。如原卡发生短信后，系统将在（）小时内限制补卡操作。
A.1
B.2
C.12
D.24
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单项选择题
代办补卡时系统增加了倒计时功能，客户可以及时发起“暂停补卡”，限制补卡操作。原卡如不同意，可回复（）限制补卡。
A.QXBK
B.BKQX
C.ZTBK
D.ZTBL -
单项选择题
2016年5月20日起，对于不符合要求的客户（例如：客户不能提供临时效验码、不能进行通话号码验证）办理换卡业务时，需由（）审批。
A.值班经理
B.厅经理
C.分公司三级经理
D.分公司二级经理 -
单项选择题
2016年5月20日起，全品牌个人客户或单位客户办理各类换卡业务时，需要持原卡，并通过（）验证后可以办理换卡业务。
A.临时验证码
B.客服密码
C.身份证件
D.5条通话记录
