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单项选择题
货架高度离地90-120厘米称为（）。
A.黄金段
B.货架上段
C.货架中段
D.货架下段 -
单项选择题
其优点是顾客进出方便，可以极大的提高顾客购买频率和速度，这种店面属于（）。
A.开放性店面
B.半开放型店面
C.封闭型店面
D.全封闭型店面 -
单项选择题
服务用语要遵守的原则不包括（）。
A.尊重性原则
B.准确性原则
C.适应性原则
D.及时性原则
