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单项选择题
在白天遇到有特殊客人的特殊传递要求，可由（）派专人送到客房。
A.问讯处
B.接待处
C.预订处
D.行李处 -
单项选择题
大型饭店客房部定了1名文书上岗，而这种定员方法是（）。
A.按岗位定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按经验估计 -
单项选择题
（）的内容与夜床服务相似。
A.空房整理
B.住人房整理
C.小整服务
D.走客房整理
