多项选择题
依托互联网平台,建立三级微信群,及时发布用电信息,受理(),推广线上服务渠道,及时了解客户需求,台区经理与公司之间上下互通,与客户之间实时互动,提高服务响应效率。
A.综合业务
B.用电业务
C.报修服务
D.用电服务
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多项选择题
台区经理全面推广应用“台区经理一本通”,规范固化台区经理工作方式与工作流程,指导现场业务开展,建立以()为关键指标的考核体系,改变“以包代管”的传统管理模式。
A.配网运维
B.营销服务
C.属地协调
D.智能化管理 -
多项选择题
贯彻落实国网公司关于供电所用工管理相关文件要求,通过()等,不断降低供电所用工总量。
A.提高业务水平
B.优化人员模式
C.优化组织模式
D.提高技术水平 -
多项选择题
构建星级台区经理评价和晋升机制,完善量化考核体系,实现台区经理管理工作的()。
A.标准化
B.专业化
C.制度化
D.规范化
