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多项选择题
制定快递客户开发计划的原则包括（）。
A.适用性原则
B.实用性原则
C.时效性原则
D.创新性原则 -
多项选择题
确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层应考虑（）因素。
A.快递客户的具体需求
B.自身企业经营发展现状
C.竞争对手状况
D.行业发展趋势 -
多项选择题
快递客户开发的特点包括（）。
A.目的性
B.周期性
C.主导性
D.效率性
