单项选择题
《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
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多项选择题
《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是：支付运输费用，当场核对（），（），（）保持票面信息完整可识别。
A.票
B.款
C.妥善保管车票
D.不用保管车票 -
单项选择题
《铁路旅客运输安全检查管理办法》站车检查出危险品时，按下列规定处理：对危险品应依据予以收缴或扣押，但进站、托运前查出少量的危险品，可由旅客、托运人选择交送站亲友带回或（）该物品。
A.拍卖
B.赠送
C.放弃
D.保留 -
多项选择题
乘务员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到（）。
A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.知数量
