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单项选择题
美国管理学家代明提出，一切有过程的活动，如生产活动、科学研究等，都是由计划、实行、检查、总结四个环节构成。（）是指确定目标和选择实施目标的方案、手段、方法、措施，是管理管理活动的起点，并贯穿于管理活动的始终，也是管理过程的归宿。
A.总结
B.计划
C.实行
D.检查 -
单项选择题
（）是第一个提出并阐述“一般管理”理论的人，明确了管理过程与生产过程的不同。
A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.欧文 -
单项选择题
对瑞吉欧来说，（）是“儿童的第三位教师”。
A.家长
B.教师
C.同伴
D.环境
