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单项选择题
（），96336电话银行客户服务系统（一期）上线，进入了全新服务阶段，提供以下功能：查询、转账、万通宝自助贷款、挂失、传真、人工服务等。
A.2006年12月18日
B.2007年12月18日
C.2008年12月18日
D.2009年12月18日 -
单项选择题
活动扳手又名（）。
A.活络扳头
B.牙扳手
C.扭力扳手
D.增加扳手 -
单项选择题
公文正文用（），编排于主送机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。
A.小3号宋体字
B.小3号仿宋体字
C.3号宋体字
D.3号仿宋体字
