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六西格玛设计的成功有哪五个因素?

    【参考答案】

    ①高级管理者的参与;
    ②实用的培训与教育;
    ③清晰、一致、简洁的有效沟通;
    ④人员和流程的整合战略;
    ⑤建立财务指标底线绩效。

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