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多项选择题
人际交往中，在进行自我介绍或介绍他人时，要有先后之别。下列表述正确的是（）
A、先将身份低者介绍给身份高者
B、先将身份高者介绍给身份低者
C、先将年轻者介绍给年长者
D、先将男士介绍给女士
E、先将客人介绍给主人 -
多项选择题
在送站服务中，客人离开下榻的酒店前，地陪要提醒的注意事项有（）
A、与饭店结清其帐目
B、带好随身携带物品
C、介绍参观项目的地形、路线
D、带好住房卡和详细记住饭店的地址和通讯方式
E、归还客房钥匙 -
单项选择题
导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要由（）向客人收取。
A、地陪
B、全陪
C、领队
D、主要客人
