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单项选择题
计算机技术的应用对前厅服务具有重要的意义,其中不包括()。
A、提高工作效率
B、提高饭店的档次、规模
C、提高服务质量
D、提前饭店的管理水平 -
单项选择题
1211灭火器的()控制着密封阀的开关。
A、卡带
B、吸管
C、喷嘴
D、压把 -
单项选择题
饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
A、安全
B、国际
C、差异
D、完美
