多项选择题
下面哪些观点是克劳斯比的质量观（）
A.工作标准为零缺陷
B.产品质量无法与产品成本分离
C.体系预防为主
D.停止依靠大规模地检验
E.用不符合的代价来进行测量
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多项选择题
下面哪能些质量的定义是正确的（）
A.质量就是使用户满意
B.质量就是符合客户特定的要求
C.质量就是企业对产品和服务的一种感觉
D.质量就是适用性 -
多项选择题
公司建设工程管理文档的主要目的（）
A.指导工程实施
B.监控工程进度与质量
C.确认工程完工
D.统计工程完工率 -
多项选择题
设备升级改造完成后，工程督导要就本次工程向用户相关主管进行汇报（）
A.本次工程完成情况
B.版本情况
C.本次已经解决问题
D.已更新用户资料
