多项选择题
对公账户签约电话银行业务时，客户需携带证件（）到账户开户行办理。
A.预留印鉴
B.企业组织代码证复印件
C.经办人有效身份证件原件及复印件
D.法人授权书
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多项选择题
柜面电话银行个人账户签约和变更，可支持的账户状态包括（）。
A.正常
B.部分冻结
C.锁定
D.口挂 -
多项选择题
目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。
A.客服电话
B.柜面
C.网上银行
D.手机银行
E.短信银行 -
多项选择题
电话银行目前已开通的业务功能包括（）。
A.账务查询
B.行内转账
C.账户信息短信通变更及解约
D.口挂
