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多项选择题

以下哪几项是《纲要》六项任务中的内容?()

    A、强化企业质量主体作用
    B、加强质量监督管理
    C、创新质量发展机制
    D、优化质量发展环境

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    如何引导和鼓励不同所有制形式的检验检测技术机构平等参与市场竞争?()

    A、制定统一的工作规则,推进并逐步实现全国技术机构出具的检测报告、检测证书、检测结果的统一互认
    B、建立不同所有制经济成分以资产为纽带,共同投资、共同管理、共同受益的技术机构体制机制。
    C、加大宣传力度,提高社会各界对顾客满意评价结果的认知和运用能力。
    D、支持有条件的技术机构实施“走出去”战略,参与国际市场竞争

  • 多项选择题
    《纲要》的服务质量满意度提升工程主要包括哪些?()

    A、根据生产性和生活性服务业的不同特点,建立健全服务标准体系和服务质量测评体系
    B、通过试点示范,建立顾客满意指数基础数据库,拓展调查范围,不断改进优化调查方案,升级测评软件。
    C、引导企业提高服务质量,满足市场需求,促进服务市场标准化、规范化、国际化发展
    D、在交通运输、现代物流、银行保险、商贸流通、旅游住宿、医疗卫生、邮政通讯、社区服务等重点领域,建立顾客满意度评价制度,推进服务业满意度评价试点

  • 多项选择题
    《纲要》提出的五大质量提升工程包括以下哪几项?()

    A、质量素质提升工程
    B、技术水平提升工程
    C、服务质量满意度提升工程
    D、质量对比提升工程

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