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单项选择题
以下可以代办的网银相关业务有（）
A.签约
B.证书补发
C.注销
D.调整限额
E.网银转款 -
单项选择题
个人网银密码挂失补发（重置登录密码）时，描述错误的是（）
A.按要求审核客户身份证件和个人网上银行贵宾版客户申请表。通过系统查询客户号与客户名称是否相符，有关内容与其身份证件是否一致
B.使用XBANK0513对私客户—密码挂失补发交易处理，客户重新设置网银登录密码
C.按要求在个人网上银行贵宾版客户申请表上签章并按要求留存归档。将身份证件及客户回执返还客户。本业务可在民生银行任一营业网点办理，且不允许代办
D.选择“0506对私客户-查询客户信息”交易，查询客户是否已与银行签约办理个人网上银行服务，客户号与客户名称是否相符 -
单项选择题
个人客户助理在批量签约个人网银贵宾版时，需要按照要求审核文件格式，下列要求中正确的是（）
A.批量签约文件以txt、word文件格式提交
B.批量签约文件的文件名称要求：1-26位以内的任意字符，1个汉字算2位字符
C.TXT格式为：借记卡号、姓名、EMAIL地址、英文名、手机号码、单笔限额、当日限额、客户申请版本、KEY编号
D.客户申请版本为代码表示：2：贵宾版；4：U宝。如果客户申请版本为2－贵宾版，则KEY编号字段不输；如果客户申请版本为4－U宝，则KEY编号字段必输，为16位编号；EMAIL地址：可以为空，不能为cmbc邮箱，可以重复，格式亦不能错误，重复会导致所有相关的记录签约失败；格式错误会导致本条记录的签约失败；手机号码：必输项，且不可出现重复，否则会导致所有相关的记录签约失败；单笔限额及当日限额均填写为0；文件中不要有多余的换行
