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单项选择题
清扫客房的一般顺序是先做（）。
A.退房
B.请速打扫房
C.空房 -
单项选择题
对男性客人的正确称呼是（）。
A.师傅
B.同志
C.先生 -
单项选择题
干热（烤）法多采用红外线照射灭菌，目前客房楼层消毒间的消毒柜多属此类，具体做法是将刷洗干净的茶具放入消毒柜中，然后将温度调至（），干烤（）分钟即可。
A、110℃，20
B、120℃，30
C、100℃，10
D、100℃，15
