多项选择题
对指标“服务项（SLA）实现的完整度”理解正确的哪些项（）
A.该指标可用来考察服务交付的完备性
B.该指标需采集实际达成SLA的服务项数以及符合服务协议中约定的服务项数
C.数据来源于项目实际SLA的服务项数及服务协议约定的服务项数
D.数据可来源于对预期完成SLA服务项数的推断
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A.无线标准和使用环境
B.连接设备和网络类型
C.品牌和价格
D.信号传输范围和安装位置
