单项选择题
客房服务员收取餐具，当客人不在房间时，服务员做法不正确的是（）。
A.轻轻打开房门
B.将餐车、托盘用具撤出
C.清理托盘、桌子上的脏东西
D.不可滞留在楼道中
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单项选择题
征求客人用餐位置，客房服务员应这样说（）。
A.Room Service
B.May I come in？
C.Where would you like to have it？
D.Enjoy it，please -
单项选择题
订餐单一式（）份。
A.2
B.3
C.4
D.5 -
单项选择题
客房送餐电话预定人员在聆听客人预定要求时，不需要掌握的信息是（）。
A.订餐种类
B.订餐的数量
C.用餐的人数
D.用餐的位置
