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单项选择题
商务谈判协议（）应包括协议的名称。编号，订立时间地点，签订协议双方的名称。
A.约首
B.主文
C.约尾
D.结尾 -
单项选择题
（）是谈判双方在交流彼此情况、观点、洽商合作意向、交易的条件等等的过程中，所可能遇到的由于主观与客观的原因所造成的理解障碍。
A.沟通障碍
B.谈判崩塌
C.谈判成功
D.谈判失败 -
单项选择题
当谈判达到最困难、最紧张的阶段时，会出现（）
A.谈判僵局
B.谈判崩塌
C.谈判成功
D.谈判失败
