判断题
在商务谈判中，认同的作用是十分重要的。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言，可交流信息，相互理解，互相信任，相互合作。
【参考答案】
正确
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判断题
谈判心理是指围绕谈判活动所形成的各种心理现象及心态反应。它不仅影响谈判当事人的行为活动，也直接关系到交易协议的达成和合同的履行。 -
多项选择题
谈判活动所产生的心理挫折主要表现在以下几方面？（）
A.成就需要与成功可能性的冲突
B.创造性与习惯定向认识的冲突
C.角色多样化和角色期待的冲突 -
多项选择题
心理挫折的行为反应主要有？（）
A.攻击
B.倒退
C.畏缩
D.固执
