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单项选择题
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在（）游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A.左边最后
B.右边最前
C.最前面两端
D.最后边两端 -
单项选择题
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了（）劝服技巧。
A.诱导式
B.迂回式
C.暗示式
D.协商式 -
单项选择题
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为（）。
A.象形手势
B.指示手势
C.情意手势
D.表演手势
