多项选择题
当过量需求出现时，不论是由于何种原因，市场营销管理的任务只能是降低或者转移需求，常见的手段主要有（）。
A.降低价格
B.提升价格
C.开发替代品
D.开发互补品
E.加大促销力度
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多项选择题
下列属于在线访问的优点的有（）。
A.成本较低
B.速度较快
C.信息真实
D.形式多样
E.无技术限制 -
多项选择题
整理市场信息资料过程的内容包括（）。
A.信息筛选
B.信息整理
C.信息分析
D.信息收集
E.信息发布 -
多项选择题
根据顾客的重要程度可以将关系营销划分为（）。
A.基本型关系
B.响应型关系
C.责任型关系
D.主动型关系
E.伙伴型关系
