单项选择题
PDCA循环可作为（）。
- A、以顾客为导向的模型
B、服务管理体系建立、运行与持续改进的模型
C、在服务设计阶段所使用的模型
D、计算服务改进成本的模型
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单项选择题
与网格计算相比，不属于云计算的特征的是（）。
A、资源高度共享
B、适合紧耦合科学计算
C、支持虚拟机
D、适用于商业领域 -
单项选择题
云计算是对以下哪项技术的发展与运用（）。
A、网格计算
B、并行计算
C、分布式计算
D、其他三个选项都是 -
单项选择题
在定义安全需要时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入（）。
A、配置管理经理
B、数据库管理员
C、顾客
D、服务台人员
