单项选择题
《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向（）报告请求援助。
A.铁路局
B.铁路总公司
C.地方政府
D.民政部门
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单项选择题
《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，包裹在中途站被阻，托运人要求变更到站，补收或退还（）。
A.已收运费与发站至新到站运费差额，核收变更手续费
B.已收运费与发站至新到站运费差额，不收变更手续费
C.已收运费与实际运送区间里程通算运费差额，核收手续费
D.已收运费与实际运送区间里程通算运费差额，不核收手续费 -
单项选择题
《铁路旅客运输办理细则》规定，误撕车票时，应换发（）。
A.新票
B.代用票
C.计算机票
D.区段票 -
单项选择题
《铁路旅客运输办理细则》规定，误售误购旅客在免费送回区间中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收（）次手续费。
A.四
B.三
C.二
D.一
