单项选择题
红星工贸公司办税人员打电话给办税服务厅咨询人员，反映他们本月纳税申报时电子申报不成功。经与申报软件提供商联系，网络畅通，技术上没问题，是办税人员操作不熟练导致申报不成功，咨询人员应辅导的内容是（）。
A.税收政策
B.涉税违法处罚的法律法规
C.电子申报软件操作方法
D.申报表的填列方法
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单项选择题
属于纳税服务质量的投诉举报及意见建议，由（）负责处理。
A.税源管理部门
B.纳税服务部门
C.监察部门
D.税政法规部门 -
单项选择题
办税服务厅刘某在受理某工业品公司验旧发票时，发现某工业品公司不按规定开具发票，刘某在辅导时应重点辅导哪些内容（）。
A.税收政策法规
B.财务会计知识
C.发票管理制度
D.开具发票的相关政策规定 -
单项选择题
（）服务是对纳税人在办税服务厅办理的涉税事项，实行“一条龙”服务，纳税人来到一个窗，即可办完一切事。
A.一站式
B.一窗式
C.一户式
D.一体化
