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单项选择题
若在“停机原因界面”中停机原因显示为（）字样的，营业员可直接为客户（要求是客户本人）办理非此号码的其他业务。
A.催U停
B.催U申停
C.高额停机 -
单项选择题
未取消有效期的神州行家园卡、神州行升级版标准卡，保号期后如帐户余额小于等于零，则号码进入（）。
A.冷冻期
B.有效期
C.保留期 -
单项选择题
未取消有效期的神州行家园卡、神州行升级版标准卡，保留期过后，若账户仍然有余额，则号码将进入（）。
A.冷冻期
B.保号期
C.有效期
