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填空题
加强医患沟通的目的是提高医疗服务质量，（），（），（）。 -
单项选择题
要取得老年病人对医务人员的绝对信任，对老年人须要做到（）
A.观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准
B.观察细、诊断明、手法隐、选方精、有爱心
C.观察细、诊断明、选方精、有爱心
D.观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准、有爱心 -
单项选择题
口腔医生与病人的语言性沟通分为（）等形式。
A.开放、启发、讨论、激励、疏导
B.开放、启发、讨论、疏导、说服
C.开放、启发、讨论、激励、说服
D.开放、启发、激励、疏导、说服
