多项选择题
以下哪些属于《中国银保监会办公厅关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》（银保监办发〔2020〕41号）文件中对销售人员管理提出的要求？（）
A.销售人员管理制度及架构体系建立情况
B.招录管理
C.培训管理
D.资质管理及销售人员销售能力分级体系建设
E.从业管理及销售人员诚信体系建设
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多项选择题
疫情期间，以下哪些行为是违规的？（）
A.开发缺乏定价基础的新冠专属产品
B.销售人员借疫情渲染炒作保险产品
C.公开疫情相关的理赔具体案例宣传保险产品
D.向一线抗疫人员捐赠的保险未及时出具保单和保险凭证
E.对于出险的一线抗疫人员，未及时办理理赔 -
多项选择题
下列属于“代理退保”隐藏的风险的是（）
A.失去正常保险保障风险
B.资金受损或遭受诈骗风险
C.个人信息泄露风险 -
多项选择题
重大突发事件具体包括（）等。
A.非常规重大突发退保及投诉事件
B.涉及公司承保范围内的重大自然灾害、重大事故或其他重大赔案
C.保险司法案件
D.信访举报案件
